Süti-tájékoztató
Hatályos: 2026. augusztus 5-től
Miről szól ez a tájékoztató?
Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a CalmReserve platform és a rajta működő foglalási oldalak milyen sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat (pl. helyi tárolás, hirdetési pixelek, szoftverfejlesztő-készletek) használnak, milyen célból, és hogyan kezelheted a hozzájárulásodat. A süti-tájékoztató az adatvédelmi tájékoztató része; a személyes adatok kezelésének részletei ott olvashatók.
A sütik kis szöveges állományok, amelyeket a böngésződ tárol. Egy részük a weboldal működéséhez kell, más részük – kizárólag a hozzájárulásoddal – statisztikai vagy marketing célt szolgál.
Milyen kategóriákat használunk?
| Kategória | Cél | Hozzájárulás |
|---|---|---|
| Feltétlenül szükséges | A weboldal alapvető működése: bejelentkezési állapot, a foglalási folyamat megőrzése, biztonság, terheléselosztás. | Nem kell (nem kapcsolható ki) |
| Beállítások | A választásaid (pl. nyelv, megjelenítési beállítások) megjegyzése a személyre szabottabb élményért. | Igen |
| Analitika | Annak megértése, hogyan használják a látogatók az oldalt (látogatottság, forrás, viselkedés), hogy fejleszthessük. | Igen |
| Marketing | Hirdetési kampányok mérése (konverziók), remarketing és relevánsabb hirdetések megjelenítése. | Igen |
Hogyan kérjük a hozzájárulásodat?
Az oldal első megnyitásakor egy süti-sáv jelenik meg, ahol három lehetőség közül választhatsz: Összes elfogadása, Opcionálisak elutasítása vagy Testreszabás. A testreszabásnál kategóriánként (Analitika, Marketing, Beállítások) külön dönthetsz; a feltétlenül szükséges sütik mindig aktívak.
A hozzájárulás kezeléséhez a Google Consent Mode v2 megoldást használjuk. Ez azt jelenti, hogy alapértelmezetten – a hozzájárulásod megadásáig – minden nem szükséges tárolás és mérés tiltott állapotban van:
- analytics_storage = denied (statisztika)
- ad_storage = denied, ad_user_data = denied, ad_personalization = denied (hirdetés)
Csak akkor, ha megadod a hozzájárulásod az adott kategóriához, kapcsoljuk a megfelelő jeleket granted értékre — ekkortól mérünk és tárolunk sütit.
A hozzájárulásod megadásáig egyetlen mérő- vagy hirdetési szolgáltató kódja sem töltődik be – sem a platform saját oldalain, sem a szalonok foglalási oldalain. Ez azt is jelenti, hogy addig a böngésződ egyetlen kérést sem küld ezeknek a szolgáltatóknak, tehát az IP-címedet sem ismerhetik meg. Ha elutasítod az opcionális sütiket, ez így is marad: nem mérünk rólad semmit, becsült („modellezett") adatot sem küldünk senkinek.
Milyen harmadik feles szolgáltatókat használhatunk?
A hozzájárulásodtól függően – és attól függően, hogy az adott szalon vagy a platform mit kapcsolt be – az alábbi típusú szolgáltatók sütijeit és technológiáit használhatjuk. A lista általános: időről időre bővülhet vagy szűkülhet anélkül, hogy ezt a tájékoztatót minden alkalommal módosítanánk.
A calmreserve.com saját oldalain jelenleg a Google Ads konverziómérés és a Meta Pixel van bekapcsolva. A szalonok foglalási oldalain viszont az adott szalon dönti el, hogy bekapcsol-e egyáltalán ilyen szolgáltatást, és ha igen, melyiket: ott kizárólag a saját mérőazonosítói futhatnak, a mi platform-azonosítóink oda nem töltődnek be. Ha a szalon egyet sem kapcsolt be, akkor azon az oldalon a hozzájárulásod után sem mér senki.
- Google szolgáltatások – például Google Analytics 4 (analitika), Google Ads konverziókövetés (marketing), Google Tag Manager (címkekezelés) és a Google Consent Mode v2.
- Meta (Facebook/Instagram) szolgáltatások – például a Meta Pixel és a Meta Conversions API (marketing, konverziómérés). A calmreserve.com saját oldalain a Meta Pixel jelenleg is aktív: a hozzájárulásod után méri az oldalletöltést és azt, ha a szalon-regisztrációdat befejezted. E-mail címet vagy más azonosítót nem adunk át a Metának.
- TikTok – TikTok Pixel (marketing, konverziómérés).
- LinkedIn – LinkedIn Insight Tag (marketing, konverziómérés).
- Microsoft – például Microsoft Clarity (analitika, használati statisztika).
- Egyéb analitikai és hirdetési szolgáltatók, amelyeket a jövőben bevezethetünk, ugyanezen kategóriák és hozzájárulási elvek szerint.
Ezek a szolgáltatók a saját feltételeik és adatvédelmi szabályzatuk szerint önálló adatkezelőként vagy adatfeldolgozóként járhatnak el. A hozzájárulásod hiányában a kódjuk nem töltődik be, és nem mérünk velük — egyetlen kivétel a fent leírt Google-címke a calmreserve.com saját oldalain, amely süti és azonosító nélkül, tiltott alapállapotban fut.
Adattovábbítás az EU-n kívülre
Egyes fenti szolgáltatók (pl. Google, Meta, TikTok, LinkedIn, Microsoft) az Európai Unión kívül – jellemzően az Egyesült Államokban – is kezelhetnek adatot. Ahol ez előfordul, az adattovábbítás a GDPR-ban előírt garanciák mellett történik (pl. az EU–USA adatvédelmi keretrendszer – Data Privacy Framework – vagy általános szerződési feltételek – SCC).
A hozzájárulás módosítása és visszavonása
A döntésedet bármikor megváltoztathatod vagy visszavonhatod – ez ugyanolyan egyszerű, mint megadni. Nyisd meg a süti-beállításokat az alábbi gombbal, vagy töröld a böngésződ sütijeit és helyi tárolóját. A visszavonás a jövőre nézve hatályos, a korábbi kezelés jogszerűségét nem érinti.
Kapcsolat és változások
Süti- vagy adatvédelmi kérdéseiddel fordulj hozzánk az info@calmreserve.com címen. Ezt a tájékoztatót időnként frissíthetjük (pl. új szolgáltató bevonásakor); a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.